ZBAU – KOMPETENCIA TESZT

Üdvözlünk a Zbau – Kompetencia felmérésen!

Kérlek add meg adataidat, majd válaszold meg a lenti teszt kérdéseket.

Időkorlátod nincs, de szerintünk a kitöltés nem fog tovább tartani 15-20 percnél.

Kezdheted, jó munkát!

1. 
Egy vevő azt mondja: „Túl drágának találom az ingatlant.” Mi a legjobb első reakció?

2. 
Mit jelent a „lead nurturing” az értékesítési folyamatban?

3. 
A könnyűszerkezetes házak szerkezeti váza általában:

4. 
A homestaging során az ingatlan célja, hogy:

5. 
Az online ingatlanhirdetés legfontosabb eleme az első 3 másodpercben:

6. 
Ha az ügyfél bizonytalan, az értékesítő első lépése:

7. 
Ha az ügyfél több közvetítővel dolgozik, a legjobb stratégia:

8. 
Az „USP” (Unique Selling Proposition) szerepe:

9. 
Amikor az ügyfél azt mondja: „Majd visszahívom”, a legjobb válasz:

10. 
Magas státuszú, elfoglalt ügyfelekkel a leghatékonyabb kommunikáció:

11. 
A könnyűszerkezetes ház legnagyobb előnye:

12. 
Egy vevő azt mondja: „Ez a ház túl új, nincs benne lélek.” Hogyan reagálsz?

13. 
Melyik mérőszám mutatja leginkább az értékesítő teljesítményét?

14. 
Egy jó belsőépítészeti koncepció ismérve:

15. 
Miért fontos az értékesítés utáni kapcsolattartás (after sales)?

16. 
Mit árul el az, ha egy ügyfél „vizuális típus”?

17. 
Melyik marketingeszköz hat legjobban prémium ingatlanok esetén?

18. 
Egy jó ügyfélmenedzser legfontosabb készsége:

19. 
Ha egy ügyfél dühösen reklamál, a helyes első lépés:

20. 
„Egy jó értékesítő bárkinek bármit el tud adni.” – igaz ez?

21. 
Melyik marketingmódszer segíti legjobban az organikus érdeklődő-szerzést?

22. 
Melyik építési rétegrend jellemző egy jól szigetelt könnyűszerkezetes falra?

23. 
Egy ügyfél hosszabb ideje halogatja a döntést, bár az ingatlan megfelel az igényeinek. Mi lehet a legcélravezetőbb lépés?

24. 
Egy lakás hirdetésének konverziós aránya alacsony. Mi lehet a legvalószínűbb ok?

25. 
Egy tárgyaláson az ügyfél többször megszakítja az értékesítőt. Mit érdemes tenni?

26. 
Milyen szempont alapján érdemes egy ingatlan árát pozicionálni a piacon?

27. 
Mit jelent az „emotional selling” kifejezés az ingatlanpiacon?

28. 
Egy új építésű ház „A+” energetikai besorolása azt jelenti, hogy:

29. 
Ha egy ügyfél két nagyon eltérő igényt említ („nagy kert, de kis karbantartás”), mit tesz egy jó tanácsadó?

30. 
Mi a legfontosabb, ha az értékesítő hosszú távú ügyfélkapcsolatot szeretne?